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La capacitación laboral en América Latina : Estudio descargable
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Este numero analiza las implicatorias de la confianza en los alimentos y las herramientas de los sistemas de inocuidad alimentaria.…
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Estos últimos días hemos visto, las escandalosas relaciones comerciales de los dirigentes de las organizaciones de fútbol de CONMEBOL y…
ISO FOCUS 111: Estandár para la Gestión de desastres
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ISO FOCUS 109: Estándares para PYME
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Este post nace de mi inquietud personal en el tema (soy consultor y docente de Gestión de Calidad). He…
Chile: Indice Nacional de Satisfacción de Clientes.
Muchas veces cuando se establecen objetivos, ya sea de calidad y/o desempeño, se establecen metas sin saber el nivel de…
